Responsable du traitement
DOMU DI U POPULU TURCHINU, SARL au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé PADULONE, 1140 SALTELLO, 20290 VOLPAJOLA, FRANCE, est responsable des traitements décrits ci-dessous.
Pour toute question ou pour exercer vos droits : domu.murati@gmail.com.
Version de la présente politique : privacy-2026-09-26.
Réservation directe, séjour et CRM
Pour établir un devis, traiter une réservation directe et gérer le séjour, le site peut traiter le prénom, le nom, l’adresse email, le téléphone, la langue, le pays, le logement choisi, les dates d’arrivée et de départ, le nombre de voyageurs, les éléments de prix, la référence de réservation, les statuts de réservation et de paiement, ainsi que l’historique nécessaire à la relation client. Des notes internes ou demandes particulières peuvent être enregistrées lorsqu’elles sont utiles à la gestion du séjour.
La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne, puis l’exécution du contrat lorsque la réservation est conclue. Les champs nécessaires sont signalés comme obligatoires dans le formulaire. Sans eux, la demande ou la réservation ne peut pas être traitée.
Paiement en ligne
Les paiements en ligne sont traités par Stripe. Les données bancaires sont saisies et traitées directement par Stripe et ne sont ni reçues ni stockées par Domu Di U Populu Turchinu. Le site conserve seulement les informations nécessaires au suivi de la transaction : montant, devise, statut, date, référence de réservation, identifiant de session Checkout ou de PaymentIntent lorsqu’il existe et identifiant d’événement webhook utile à l’idempotence.
Ces données servent au traitement et à la sécurisation du paiement, à la prévention de la fraude et à la preuve de la transaction. L’entité Stripe contractuellement applicable et les modalités détaillées de transfert international seront précisées après confirmation dans le compte Stripe. Consultez la politique de confidentialité Stripe.
Obligations légales, sécurité et prévention des abus
Les données nécessaires à la facturation et aux obligations administratives ou comptables sont traitées pour respecter les obligations légales applicables. Des journaux techniques et des identifiants pseudonymisés peuvent être traités pour la sécurité, la prévention des abus, la limitation des requêtes, la maintenance et le diagnostic d’erreurs ; cette finalité repose sur l’intérêt légitime de l’établissement à protéger le service et ses utilisateurs.
Consentement et communications commerciales
Le consentement aux communications commerciales est distinct de l’acceptation des conditions de réservation, facultatif et enregistré séparément. Une réservation effectuée via Booking.com ou Airbnb ne constitue jamais un consentement marketing. Toute future communication commerciale devra reposer sur un mécanisme distinct de consentement ou d’opposition conforme au canal utilisé.
Aucune campagne d’email marketing n’est actuellement active depuis le site.
Booking.com, Airbnb et synchronisation iCal
Les flux iCal Booking.com et Airbnb sont utilisés uniquement pour synchroniser les indisponibilités des logements. Ils n’importent actuellement aucune donnée voyageur dans le site. Leurs URL restent stockées côté serveur et ne sont pas publiées dans les pages ou les scripts publics.
Hébergement et destinataires
Le site est hébergé par Vercel Inc. La base de données applicative est hébergée dans une région européenne. Le stockage externe sert aux médias du site. Stripe intervient pour les paiements en ligne. Les données ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées de l’établissement et aux prestataires techniques nécessaires à ces finalités.
Aucun prestataire d’envoi d’emails transactionnels n’est actuellement activé. Les transferts éventuels hors de l’Union européenne et les garanties associées seront précisés lorsque l’inventaire contractuel des sous-traitants aura été validé.
Durées de conservation
Les durées opérationnelles des devis non convertis, réservations, CRM, consentements, oppositions, logs techniques et références Stripe restent à valider et seront configurées par catégorie avant l’ouverture du paiement Live. Les pièces comptables et justificatifs associés sont conservés pendant la durée légale applicable, notamment dix ans lorsque l’article L123-22 du Code de commerce s’applique. Les données marketing sont conservées selon une durée distincte de la relation contractuelle.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements et, lorsque cela s’applique, demander leur portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement marketing à tout moment. Contactez-nous à l’adresse ci-dessus. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour les traceurs, consultez la page Cookies.